【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期四
※假日：星期五、星期六、國定假日及連續假日
【進退房時間】
※進房時間：下午03:30~晚間20:00。
★若無法於時間內前來，煩請預先來電告知，以便為您保留房型。
※退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後2日內匯訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後請務必來電告知，電話：【0928-299567】。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上7:30至晚上12:00，下午13:30至晚上22:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：006
匯款銀行：合作金庫花蓮分行
銀行帳號：0380-765-422865
匯款戶名：楊心彤
※匯款後請務必來電確認【電話：0928-299567】。
【注意事項】
※住宿均附早餐。
※禁止攜帶寵物入住，如自行攜帶前來，將拒絕房客入住（若已付訂金，恕不退還）。
※民宿內，家電、傢俱均為品牌商品，如有損壞或毀損，請依市價賠償，不得有議。
※民宿門禁時間為夜間10點，若有外出請務必注意時間，並於遇到特殊情況，請來電告知。
※為維護住宿品質，室內全面禁止酗酒、吸煙、賭博喧鬧，如有發生上述事項，本館將要求立即退房，並沒收訂房金額，不得有議。
【延期與退費說明】
※若因故須改住宿日期，請於3日前通知，可保留訂金１個月，並於期限內擇期入住。
※取消訂房請於7天前來電告知，扣除二成餘額退還，逾期未告知，恕不退還金額，敬請見諒。
※於住宿日前3天內取消訂房，扣房價預付訂金金額100%。
※於住宿日前4～5天內取消訂房，扣房價預付訂金金額70%。
※於住宿日前6～7天內取消訂房，扣房價預付訂金金額50%。
※於住宿日前8～12天內取消訂房，扣房價預付訂金金額40%。
※於住宿日前13～15天內取消訂房，扣房價預付訂金金額30%。
※於住宿日前16～20天內取消訂房，扣房價預付訂金金額10%。
※於住宿日前30日前（含當天）取消訂房，則退還全部已付的訂金。
※如屬個人因素，住宿當日無法到達，恕不退費。
※如於預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以
花蓮縣政府公告狀況為判斷標準。可退還全額訂金或保留訂金一次，以半年為期限。滯留期間無法離開，住宿費以5折計算。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『
花蓮民宿．
花蓮海洋戀人海景民宿』聯繫，電話【0928-299567】。
